Windows和Office是鲍尔默扭转移动战局的两张王牌

　　微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)这两年不是太高兴。

　　新浪科技 郑峻 发自美国硅谷

　　移动领域华容道

　　自他接任盖茨执掌微软(微博)后，这家科技巨头在他手下业绩稳步增长，上一财年营收723亿美元，虽然减记62亿美元资产，但财年依然利润超过170亿美元。但鲍尔默的领导才能却依然饱受质疑。苹果前CEO乔布斯将鲍尔默称为“成功的销售员”，分析人士更批评鲍尔默专注与谷歌(微博)竞争却忽视了苹果的崛起。而《名利场》杂志更是将他统领微软的时期称为“迷失的十年”。

　　除了在互联网领域与谷歌争斗数年不见明显起色外，微软在移动领域的疲软表现是他遭受诟病的重要原因。即便微软凭借着Windows和Office两大王牌赚得盆满钵满，也难以掩饰在移动领域的失落。原本凭藉着Windows Mobile在智能手机领域占有先机，却在苹果谷歌冲击下几乎要从零开始；平板电脑更是苹果的一家天下。在移动领域，微软屡屡败走华容道。

　　面对“微软在他手下迷失十年”的说法，这位以表情丰富、脾气暴躁著称的CEO近期终于忍不住了：“绝非如此，我们有13亿PC用户，而PC年销量高达3.75亿！这是迷失的表现？”作为一家软件公司，庞大的用户群是微软最值得骄傲的资本。近期的数次发布会，微软都会不厌其烦地一次次在大屏幕上展示各种用户数据。

　　然而，PC销量增长陷入停滞已是不争事实。去年全球智能手机销量4.87亿部，已经超过PC；而iPad为代表的平板电脑更是强劲增长，超越传统PC似乎已是时间问题。美国科技博客Business Insider近期的一项调查显示，目前已有46.7%的用户将iPad作为每日主要上网设备。面对这些事实，强势如鲍尔默也同样尴尬。

　　连续三场发布会

　　面临着移动互联网的强势崛起，几无建树的微软明显感受到了危机。失移动者失未来，错过科技浪潮的结果就是被市场淘汰，雅虎和AOL的现状令人叹息，而盖茨更是有句名言“微软距离破产永远只有18个月”。

　　今年夏天注定成为微软的重要里程碑。6月到7月，不到一个月的时间内，微软连续在加州召开了三场重量级发布会，连续发布了平板电脑Surface、Windows Phone 8操作系统和新一代Office。有软件有硬件，但移动却是唯一的主题。为移动优化，为触控设计，微软的目的只有一个：重新在移动领域占据主动，带动自己的智能手机和平板电脑得到普及。

　　一家软件公司最重要的资产是用户群，而微软拥有13亿PC用户和10亿Office用户。如果推动这些用户在移动领域使用微软产品，那么微软就有可能后发制人，在苹果和谷歌主宰的移动领域抢占一席之地，重新成为具有竞争力的平台。

　　因此，微软打出了最重要也是最后的王牌：Windows和Office。这两块业务是微软的财务支柱，占据了微软总营收的半数以上。既要以王牌攻占移动市场，又不能影响核心业务，微软绝对不容有失。这是一场微软输不起的战争，输了移动就是输了未来，微软希望将Windows和Office在桌面领域的优势移植到移动平台，给自己疲软的移动业务注入一剂强心针。

　　平板主打商务功能

　　6月19日洛杉矶，微软发布自主品牌平板电脑Surface，同时推出ARM架构和X86架构两款产品。平板电脑并非iPad首创，微软早在10年前就推出过商务平板，但这个市场现在却是iPad的一家天下。iPad之前，诸多平板尺寸大小各不相同，但大多只是具有触控屏的笔记本，操作系统是改头换面的Windows，依靠触控笔而非手指来操作。

　　iPad以真正的手指操作和移动优化系统真正开创了平板时代，也给苹果带来了巨额利润，预计今年iPad销量将达到6900万台。目睹苹果独占市场，微软终于忍不住自己出手，推出自己的硬件产品。这一举动令人惊讶，因为软硬件结合是典型的苹果作风。而微软依靠Windows起家卖软件不做硬件，依靠诸多PC合作伙伴才得以击败了封闭的苹果电脑。

　　如今微软甘愿冒险得罪硬件合作伙伴，也要自己下水做起硬件，为的就是推出真正能和iPad竞争的平板产品。虽然姗姗来迟，但Surface依然不乏亮点：除了令人眼前一亮的工业设计和高配置的硬件性能之外，融汇桌面与移动元素的Windows 8操作系统是最大的卖点。

　　Arm与X86两个版本平板，配置价格有高低，但主打的都是商务牌。Surface拥有更多的接口，可以更为方便地处理数据，创新的全键盘彩壳则让文本输入变得更加便捷。虽然与iPad相比，Surface不够华丽不够娱乐，但在商务办公等“粗活”方便却有着固有优势。在Surface上使用Office软件则是微软主打商务市场的最大杀手锏。

　　以Windows拼WP 8

　　6月21日旧金山，微软发布了新一代智能手机操作系统Windows Phone 8。智能手机是微软的最大心病，一度寄予厚望的Windows Phone 7未能挽回颓势。诺基亚(微博)与微软，看上去很美的组合，但实际成效却不尽如人意。 comScore的数据显示，第二季度WP平台在美国智能手机市场的市场占有率只有4%，与Android和iOS平台的占有率51%和32%相比少得可怜。

　　痛定思痛，微软决定壮士断腕。从谷歌和苹果近期的操作系统产品来看，智能手机平台和桌面操作系统平台正在逐渐融合。而微软在桌面操作系统占据着绝对优势，如果在谷歌和苹果之前打通手机与电脑系统，采用相通的内核吸引桌面应用开发者更便捷地为WP平台研发应用，微软依然还有可能扭转战局，至少为自己赢得可持续的市场空间。而这正是微软WP 8平台所做的。

　　除了打通Windows平台，从技术功能方面来看，WP 8无疑也是一次巨大升级：支持双核多核芯片、支持多种分辨率、支持扩展存储卡、加入全新的IE 10浏览器、支持NFC(近场通讯技术)、推出Wallet Hub电子钱包功能。但整场发布会最令人关注的细节却是WP 8不支持当前WP 7设备升级。

　　当前设备无法升级意味着当前200万WP 7智能手机用户都无法享受到WP 8最新平台的最新优势，也让微软最忠实的合作伙伴诺基亚陷入了尴尬。Lumia系列目前的四款手机目前在美国销量只有33万部左右，而在确认无法升级之后，消费者更愿意等待诺基亚专为WP 8研发的智能手机。正因为如此，Lumia旗舰手机900在美国合约价直接从99美元下调到了49美元。

　　智能手机平台竞争，应用才是决定因素。目前WP应用商店的应用数量达到10万，虽然增长迅速，但依然远远低于Android与苹果平台超过60万的巨大规模。微软计划借助Windows应用的规模优势，推动WP平台的应用增长与普及，这一步长远来看显然是明智的。只是为了确保WP 8的竞争优势，微软不惜牺牲当前WP 7智能手机销量，受伤的是诺基亚等硬件厂商的短期利益。

　　新Office助推平板

　　7月16日旧金山，鲍尔默亲自主持发布会推出新一代Office软件。Office已经超过Windows成为微软最大的营收和利润来源，也是微软目前最为核心的业务领域。但对微软来说，比营收更为重要的则是Office用户基数。从发布会现场的屏幕展示来看，微软也在极力突出这种优势：10亿用户、可围绕地球34圈、坐满伦敦奥林匹克主体育场1.25万次。

　　新一代Office包括两块部分：Office 365与Office 2013，而云端和移动则是微软极力突出的功能。鲍尔默在发布会多次强调，Office适合家庭适合工作，适合小企业适合大企业，更是全球学生的第一选择。在这种略显夸张的表述背后，是微软极力推广平板用户群的殷切期望。 新Office上显然寄托了微软的诸多厚望：进一步推动微软云服务的协同效应，带动Windows 8的推广，提升Surface的吸引力。

　　以鲍尔默在发布会上的话说，“新Office的精髓是快速、流畅与可触控”。与Windows 8的平板特性构成完美配合，Office四大软件Word、PowerPoint、Excel与Outlook都全方位支持多点触控：不仅可以手指收放，还可以直接用手指与手写笔做笔记注释。整场发布会，微软都是使用平板电脑来演示新Office。为了更加切合平板操作，微软在细节打造上也不遗余力：新Office的字体放大与缩小可以用手指操控一个虚拟仪表盘来实现。

　　即便iPad目前在平板市场占据60%的绝对优势，但微软发布Surface平板之后依然得到了市场的看好：Office等商务应用就是微软平板的杀手锏。iPad推出两年时间，微软始终没有推出Office应用：显然微软不想让Office这样的王牌应用出现在苹果平板上，而希望用Office来提升自家平板的销量。

　　即便苹果与谷歌联手主宰了智能手机与平板电脑绝大部分份额，即便微软此前的WP手机与各种平板只是雷声大雨点小，市场依然对微软的移动攻略报以乐观预期。作为一个软件巨无霸公司，微软在桌面操作系统与办公软件上的绝对性优势是他们在移动战场上扭转战局的资本。

　　随着今年即将发售的Windows 8超高人气，这三场发布会可以被视为微软吹响移动攻势的号角，而Windows和Office这两个用户群超过10亿的业务就是他们最有利的武器。软件巨人微软倘若在移动市场后发制人，或许今年的6-7月将成为鲍尔默记忆中最为得意的一个夏天。