九月下旬，就在乔布斯与世长辞前两周，惠普公司任命惠特曼（MegWhitman）为公司的新任首席执行官。乔布斯是美国西海岸一位调皮捣蛋的辍学生，而惠特曼则是东海岸一位安分守己的常青藤名校生。惠特曼在进入电子港湾公司（eBay）之后，升迁之路和哈佛大学商学院的高材生们如出一辙：先后在宝洁、贝恩咨询公司（Bain&Co）和迪士尼公司这些大公司工作。

而电子港湾公司是惠特曼事业生涯的转折点。惠特曼担任电子港湾公司首席执行官的前六年是大获成功，成绩斐然，而接下来的四年则是毁誉参半，包括2005年以31 亿美元的价格收购Skype 公司。电子港湾公司的“免疫系统”一直都没有适应Skype，以至于2009 年不得不吐出Skype 公司65% 的股权，以换回19 亿美元的现金和1.25 亿美元的票据。此时电子港湾公司的发展陷入停滞，也错失良机，无法与亚马逊和脸谱公司同台竞争。

惠特曼在电子港湾公司后期的任职表现乏善可陈，2010 年与布朗（JerryBrowon）竞争美国加州州长又惨遭失利，让投资者对惠特曼产生了质疑。就在她被任命为惠普公司首席执行官的当天，惠普的股价跌了4.8%。

但反对惠特曼的声音还是渐渐消退，自她上任以来，惠普公司的股票上升了19%。

即使你对惠特曼的管理能力还心存疑虑，惠普公司的股价至少已经十分便宜。想想吧，IBM 公司和惠普公司营业收入相当，但IBM 的市值却高达2，200 亿美元。巴菲特就是按照这一估值购买了107 亿美元的IBM 股票。与此相比，惠普公司的市值仅为560 亿美元，实在太便宜了。尽管惠普存在诸多问题，但公司每年还能赚取100 亿美元的现金。即使按保守的算法，将现金流乘以10 倍，惠普公司的市值也能达到1，000 亿美元。投资者的担忧使惠普公司蒸发了数十亿美元的市值。

尽管惠特曼和惠普的董事会表面上不说，他们也一定想知道如何才能让惠普的股票价格回升到正常水平。重建大众对惠普公司业务及品牌的信心不是一朝一夕之事，但唯有这样做，股价才能真正回升。重建品牌会切切实实地为惠普带来数百亿美元的市值增长。

什么才是惠普的品牌本质？如何才能重建品牌形象呢？我认为惠普的品牌应当包括两大要素。第一是惠普非常注重工程创新，自公司1939 年创立以来，这一要素一直是推动公司发展的重要驱动力。如何将这些创新转化成财富呢？惠特曼必须像管理风险投资项目一样管理惠普公司，确保一些有前途的项目能够尽快推向市场，每年至少让十个左右的项目获得资助。她需要与技术人员拉近距离，同时也需要与安德林（Marc Andreessen）这样具有创新精神的董事会成员拉近距离。

惠普品牌的第二大要素就是企业文化，这种文化一方面培育员工的成长，一方面又不会让员工陷入自满。早在“最佳工作场所”的榜单出炉之前，“惠普之道”就已经存在了。这种经营之道主要是由公司创始人之一休利特制定，在科林斯（Jim Collins） 和波拉斯（Jerry Porras）1994 合著的《基业长青——企业永续经营的准则》（Built to last， Harper BusinessEssentials） 一书以及马龙（Michael S.Marlone）2007 年所著的《惠普创始人成功之路》（Bill&Dave，Portfilio）一书中都有所阐述。

惠普公司在打翻身仗的过程中是否能够做到人文关怀和惠普风格？我更愿意把这个问题倒过来问。惠普能不这么做吗？在科技进步驱动经济发展的今天，“最佳工作场所”与公司的业绩是有着密切联系的（在未来的专栏中我还会对此做详细的阐述）。谷歌的工作环境首屈一指，业绩也十分突出。北卡罗莱纳州私营的分析业巨头SAS 公司也拥有员工梦寐以求的工作场所，即使在经济衰退的大环境中，该公司的业绩也一直稳步发展。

工程创新和人文的企业文化是惠普公司的宝贵传统。惠特曼根本没机会按她自己的风格重塑惠普。惠普的形象是由比尔和戴夫这两位公司创始人所树立的，公司坚守这一形象的年代也正是惠普公司发展的鼎盛时期。惠特曼的任务就是重新发现并适应他们的经营之道。如果她还没读过《基业长青》和《惠普创始人成功之路》这两本书，我建议她好好研读一下。我还建议她去拜访一下SAS 公司的总裁古德耐特（Jim Goodnight）。21 世纪的惠普将去向何方，古德耐特和SAS 公司为其树立了很好的榜样。