更中国更本地化 惠普发布会专访 |
3月20日,惠普在京发布了全新的HP Pavilion dv和g两大系列新品。本次惠普在中国发布新品的时间领先于全球所有地区,甚至包括其美国本土市场,这表现出惠普对中国市场的重视。而对于惠普来说不仅仅是产品发布时间上的重视,在设计团队、未来针对中国消费者的各种服务也都了相应的调整。为此It168的记者在发布会后专访了中国惠普信息产品集团消费类产品部产品营销总经理杨伟奇先生。 为中国用户设计产品的中国团队 在本次发布会上,杨伟奇先生不但介绍了全新的dv和G系列,也介绍到惠普在中国成立了新的设计团队。杨伟奇表示,这个新成立的中国设计团队在未来的任务就是设计中国市场需要的产品。这是惠普中国首次具有了一个完全为本地化服务的电脑设计团队,目前这个团队主要是设计惠普消费类电脑产品。本次发布会的新品之一dv4的设计就已经有了中国设计团队参与的元素。未来中国设计团队会为中国市场设计更多的产品,同时他们对产品的规划将是提前2-3年的。
针对中国市场服务的e管家 有数据表明在中国笔记本厂商处理的售后问题中90%为软件应用问题,而众多厂商为了让用户更方便的使用电脑都会选择在电脑中预装一些方便用户操作的软件。本次随dv系列和g系列新品一同发布的还有“惠普e管家”科技创新软件,这是惠普在售后服务方面的又一大革命性举措。惠普e管家软件将预装在惠普消费类笔记本的全线产品中,使用远程方式去给用户做维护。消费者点击桌面图标即可进入到主菜单,根据服务需求,从惠普精选工程师列表中选择相应的服务人员,即可享受到专人、随时、一对一的个性化服务。 此外,惠普e管家在未来还将专门为中国用户打造符合本地需求的功能,杨伟奇举例表示,惠普在国外的随机软件中拜访热门网站可能是Facebook,而在国内的e管家可能就是中国用户更喜欢去的人人网或者开心。 平板和Envy都会来的 在年初的CES大展上,惠普的Envy玻璃笔记本本获得多项设计、产品大奖,但自从Envy面世以来就一直没有正式登陆中国市场。在本次采访中杨伟奇先生表示,在今年Envy一定会登陆中国市场,但同时他也表示惠普首先要考虑Envy一定要符合中国用户的需求,因此目前正在为Envy加上一些功能使其更符合中国市场。 此外自从宣布放弃WebOS平板后,惠普在目前最火热的平板市场上一直没有什么声音。杨伟奇先生也表示,惠普今年一定会在平板市场上有所作为,推出一个让所有人眼前一亮的产品,不会为了推出产品而仓促推出一个产品。 |
惠普新闻室 |
联想ThinkPad产品 |
惠普产品评测 |
业界动态 |