从Web OS转向Windows 8:惠普失利移动互联网 |
在5月份于上海举办的2012全球影响力峰会上,惠普高管宣称将在今年第三季度重新推出平板电脑产品,该产品不再搭载惠普自有的Web OS操作系统,而将采用微软Windows 8操作系统。 其实早在去年TouchPad平板电脑推出之时,就有惠普高管预计将在今年Windows 8面市后推出采用该操作系统的平板电脑。惠普重返平板电脑市场,似乎还是走了计划中的步骤。 不过从最初考虑采用谷歌(微博)的安卓操作系统,到收购Palm之后推出Web OS平板电脑,再到终止Web OS手机及平板电脑设备的生产,如今宣称推出Windows 8操作系统的平板电脑,微软在移动互联网领域的战略左右摇摆,举棋不定,完全没有一家IT领袖企业的决断和风范。 而更重要的是,惠普将平板电脑的全部赌注押在Windows 8和Windows RT设备上,并不明智。微软本身在移动互联网领域尚且力不从心,更别说带动惠普的发展。这一场赌博结局堪忧。 低估了Android 惠普的Web OS操作系统是从收购Palm得来。2010年惠普以12亿美元的价格将Palm纳入麾下,当时惠普曾表示,webOS操作系统可以帮助惠普抢攻快速增长的智能手机市场。此后惠普不仅推出了搭载该操作系统的手机产品,同时也推出了TouchPad平板电脑。但是半年后,惠普就宣布终止这两项业务。 销售业绩不佳固然是其中一个原因,不过惠普对终端业务的整体认知也导致了这一决策的出台。2011年惠普对其PC业务的价值进行重估,虽然这部分业务在惠普整体业绩中的比例不低,但是利润水平并不理想。据当时惠普的财报,其PC所在的PSG部门营收为95.92亿美元,同比下滑3%,占据惠普集团总营收311.89亿美元的31%左右,利润率为5.9%,为惠普各业务部门利润率之末。当时的惠普CEO李艾科(Leo Apotheker)表示,将向软件和云计算服务上扩展,并计划剥离利润极低的PC业务。可是最后惠普还是决定保留PC业务,原因是“分拆成本过高”。 惠普对终端业务举棋不定,不够重视是导致其手机和平板电脑业务下滑的一大原因,由此放弃Web OS并转向Windows 8,更是其决策中的一大失误。 惠普高管在回应为何采用该操作系统时也强调,Windows 8能让消费者通过不同设备上网分享和存储内容,跨终端和云端存储的效果强。不过跨终端和云端存储并不是微软的专利,越来越多的安卓设备也具备了这一能力。而且相对于Windows 8操作系统,安卓操作系统在消费者中间的认知度更高,覆盖的应用种类和数量也更加庞大。 有业内人士分析认为,webOS未能成功打入操作系统市场的主要原因在于:第一,缺少开发者的大力支持;第二,没有应用商店为用户下载App提供便利;第三,没有强大的移动终端做支持。惠普App Catalog应用商店的程序数量只有数千项,与苹果App Store和谷歌Android Market相去甚远。而惠普当初为了Web OS而放弃安卓,低估了谷歌的实力,导致其在平板电脑业务上陷入被动。 单纯从某家厂商的角度看,采用安卓操作系统的平板电脑厂商相对于苹果来说,仍然非常弱小。不过相对于Web OS,安卓操作系统无疑更加成熟,包括第三方开发者在内的生态系统已经建立起来,从用户角度也容易接受。而惠普如果当初决定支持Web OS,那么就应该意识到推广自有操作系统需要付出的艰辛代价,可是显然,惠普没有坚持的勇气。再到后来转向Windows 8,惠普对安卓的漠视或者偏见迟早会让其付出更加沉重的代价。 传统合作关系的掣肘 导致惠普转向Windows 8的,很可能是惠普跟微软长期以来形成的高度依赖性的合作关系,这种关系还是Wintel时代的产物。如今进入移动互联网时代,微软已经过时。 在移动互联网领域,传统的合作关系将对惠普形成掣肘。在推出自有操作系统移动终端失败之后,惠普就面临站队的问题,是选择谷歌还是微软?而惠普从传统合作伙伴的角度考虑,再次摒弃安卓操作系统而转向微软,其实是一种轻率的举动。更可能的原因在于,惠普对终端业务并不抱有太高的期待,特别是在手机和平板电脑等移动终端领域,苹果占绝了行业利润的绝大部分,而惠普不希望为了并不算高的一部分利润,得罪传统的合作伙伴微软。特别是在传统PC业务上,惠普还非常依赖微软。 这种决策很现实,但是却流于短浅。未来移动互联网将是巨大的市场,如今互联网企业纷纷进军智能手机,就是希望能够成功卡位,赢得未来的机会。而惠普似乎并没有意识到这一点,在TouchPad销售失败的状况下,首先想到的不是通过有力的举措挽回败局,而是直接砍掉这部分业务。对移动互联网的漠视将使惠普本来日薄西山的终端业务雪上加霜,并丧失未来更多的机会。 包括三星、联想在内的不少终端厂商正在计划与微软合作,推出搭载Windows8操作系统的平板电脑,这样其平板电脑产品将同时覆盖安卓和Windows 8两大操作系统,实现两条腿走路。而惠普似乎并没有启用安卓的意思,对微软死心塌地,让人敬佩其“执着”的精神。 惠普的做法与诺基亚颇为相似,从最初坚持自己的塞班系统,到最后意识到塞班不可维系,转向微软的WP7手机操作系统,诺基亚的智能手机策略也曾犹豫不决,同时最后都放弃自有操作系统,选择微软。而如今诺基亚已很难翻身,这让人惋惜,如果诺基亚能够及时转向Android,或许命运不会如此悲惨。 |
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